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돌봄과 살림
산림돌보미안내
살림돌보미란?
YWCA는 1966년 12월 가정부업 장려 운동의 일환으로 우리나라 최초로 시간제 가정부 훈련을 시작하여 지금에 이르고 있으며, 하남YWCA는 현재 회원 100여명이 활동하고 있습니다. 하남YWCA는 살림돌보미에 대한 철저한 교육과 년1회 정기검진으로 이용 회원이 안심하게 이용할 수 있도록 도와드립니다.


질높은 서비스 교육을 실시합니다.
대인관계 훈련, 여성의 직업관, 친절교육, 세탁법 및 전자제품관리, 밑반찬 만들기 등 서비스 전문교육과 인성교육을 병행, 실시합니다. 월1회 재교육으로 질 높은 서비스 제공을 위해 노력하고 있습니다.


이런 일을 도와 드립니다.
가사 업무가 원활하지 못한 맞벌이 가정을 비롯하여 바쁜 일상생활에 쫓겨 가사 일에 부담을 느끼거나 주부 혼자 가사 일을 감당하기 힘든 경우, 행복한 가정생활을 영위할 수 있도록 살림돌보미가 도와드립니다.

살림돌보미가 하는 일 : 집안 청소 / 식사 준비 / 설거지 / 세탁


이용 및 요금안내
전화상담 또는 내방 – ☎. 031-793-7771 , 1226
접수
-시간제(4시간), 종일제(8시간)로 이용할 수 있습니다./ -서비스 횟수를 다양하게 선택할 수 있습니다.
단) 주1회 이상 3개월 서비스 요청 시 연결 가능합니다.
-여유 기간을 두고 미리 접수하세요.(약 일주일 이상시간 소요) / -살림돌보미가 사랑과 정성으로 가사를 돌보아드립니다.

!접수할 때 고려해 주세요.
-서비스 연결지역(경기하남,광주, 남양주,강동 ,송파) / -지리적여건상 일부지역은 연결이 어려울 수 있습니다.


서비스 유형 및 임금
-돌보미가 성심성의껏 일할 수 있도록 도와주세요.
-서비스 당일 취소할 경우에는 1만원의 교통비를 지급해야 합니다.
구분 서비스시간 평형당 서비스금액 비고
반일제(4시간) 오전9~오후1시 ~ 25평 45,000원
~ 39평 50,000원
40~45 55,000원
46~50평 60,000원
51평이상 65,000원
60평부터가격협의
복층(1,2층) 60,000원
복층(1,2,3층) 70,000원
종일제(8시간) 오전9~오후5시 25평이하 80,000원
40평이하 90,000원
45평이하 95,000원
50평이하 100,000원
51평부터 105,000원
복층(1,2층) 100,000원
복층(1,2,3층) 110,000원
중식제공
추가요금 반찬추가 5,000원 추가
추가요금 (야간수당) 오후6시 이후 12,500원추가
추가요금(토·휴일 수당) 종일제
반일제
10,000원 추가
5,000원 추가
입주청소 120,000원
-4시간과 8시간은 서비스 내용이 다릅니다.


서비스 업무 내용
서비스 영역 서비스 업무 세부 내용
방문 후 준비 -고객의 요구 사항을 확인
청소 환기 -창틀의 오염상태와 창틀먼지 등 확인
-이불, 침대 매트, 쿠션 등의 먼지털기 및 정리정돈
방/거실 -바닥 진공청소, 위생적인 물걸레질, 사용한 걸레는 삶아서 햇볕에 건조
욕실 -변기, 세면대, 욕조, 바닥청소, 물청소 후 마른걸레로 마무리
주방 -철저한 위생관리, 설거지, 싱크대/가스레인지 청소, 수세미/행주/칼/도마는 소독 후 햇볕에 건조, 냉장고 음식상태 확인 후 정리
베란다, 창고 -화분 및 물건정리(버릴 때는 먼저 고객에게 확인 후), 먼지 청소, 유리창(내부), 창고 청소
현관 -신발정리정돈, 신발장, 거울, 바닥, 현관문 청소
세탁 -고객의 요구 사항을 확인
방문 후 준비 -세탁물 분리수거, 세제사용법 확인 후 세제 양을 조절, 세탁기 찌꺼기 등 확인, 애벌빨래, 부분세탁 후 세탁할 의류 확인, 세탁물 널기, 건조된 세탁물 정리, 의류 다림질(셔츠 2벌 이하)
* 마무리 – 청소상태 확인 후 인수인계(고객 부재 시, 메모), 아기돌보기, 음식, 외부유리창 청소는 별도


잠깐! 살림돌보미 서비스 알아두면 편리해요.
- 반일제 청소 일 때에는 베란다 정리정돈, 냉장고 청소 등 서비스를 하지 않습니다.
- 살림돌보미는 운동화세탁, 간병서비스는 하지 않습니다.
- 살림돌보미는 아기를 돌보지 않습니다.
- 살림돌보미는 외부 유리 및 외벽 청소는 하지 않습니다.
- 살림돌보미가 연결되면 연결되었다는 문자를 받게 됩니다.
- 살림돌보미의 전화를 받게 되면 찾아 가는 길을 친절하게 알려주세요.
- 살림돌보미의 이름과 전화번호를 꼭 기록해 두시기 바랍니다.
- 살림돌보미를 가족처럼, 생각해주시면 보다 친절한 서비스를 받을 수 있습니다.


하남YWCA 이용안내
◈ 하남YWCA는 YWCA회원들이 이용 하실 수 있는 서비스입니다.이용을 원하시면 하남YWCA의 회원이 되어주십시오. ◈ 임금은 규정대로 지불하시고 선불은 삼가 해 주시기 바랍니다.
◈ 살림돌보미를 원하실 때는 최소 2일 전에 연락해 주시기 바라며, 산모돌보미를 이용하실 때는 최소 2주 전에 예약하시기 바랍니다.
◈ 비회원인 친구나 이웃에게는 서비스를 연결할 수 없으며, 그로 인한 불이익이나 사고는 YWCA에서 책임질 수 없습니다.
◈ 구인자와 구직자간의 직접연결은 삼가 해 주시고, YWCA를 통하지 않은 접수는 중간에 취소되어도 추가 연결이 불가능 합니다.
◈ 이용시 불편한 점이 있으시면 하남YWCA로 연락바랍니다.
(☎ 031-793-7771 , 1226)
하남YWCA 살림돌보미 이용회원 규약(약관)

제1조) 명칭 - 본 약관은 하남YWCA에서 살림돌보미 서비스 관련의 규정이다.
제2조) (회원가입) 알선 후 서비스 이용은 회원으로 가입된자에게만 파견하며 서비스 개시 전에 회원가입 하여야 한다 (하남 ywca 회원가입은 1년에 5만원)
제3조) ( 유효기간) 유효기간은 서비스 개시일로 부터 1년간이며 ,서비스 연장을 원할시 재가입하여야한다.
제4조) 서비스 개시 전, 접수내용의 변경과 취소
4-1) (취소) 부득이한 경우에는 서비스 개시 전에 접수를 철회할 수 있다.
4-2) (변경) 서비스 개시 전, 접수내용을 변경하고자 할 경우 서비스 시작 전에 본 기관에 변경신청을 해야 한다.
제5조) 살림돌보미 서비스 범위
5-1) 살림돌보미가 제공하는 서비스는 가정 실내 청소 / 식사 챙기기 / 설거지 / 세탁 / 다림질등의 서비스를 제공한다. 단, 아이를 돌보거나, 간병을 하거나 외벽유리 및 외벽 청소 등의 서비스는 제외된다.
제6조) 서비스 개시 후 기간 및 조건 변경
6-1) 서비스 개시 후 기간 및 조건 변경은 구인자와 돌보미가 협의하여 결정한다. 만약 돌보미와의 협의가 어려울 경우 다시 하남YWCA에 재 접수해야 한다.
제7조) 서비스 유형
7-1) 종일제 경우 오전9시부터 오후5시까지 근무를 원칙으로 하며, 중식을 제공한다. 휴무일 근무는 구인자와 돌보미가 협의하여 결정한다.
7-2) 시간제의 경우 오전은 9시-1시, 오후 2시-6시이며, 4시간 근무를 원칙으로 하며 중식은 제공하지 않는다. 단 시간은 돌보미와 구인자간의 협의하에 조정가능하다.
제8조) 서비스 이용요금의 지불방법
8-1) 서비스요금은 기본요금과 시간추가요금으로 하며 일급으로 지급한다.
8-2) 서비스 이용요금은 살림돌보미에게 직접 지불해야 한다.
제9조) 의료행위 금지 - 살림돌보미는 의료행위를 할 수 없다. 예) 침술, 주사 및 기타
제10조) 살림돌보미의 교체 - 하남YWCA와 상담 후, 살림돌보미 교체를 요구할 수 있다. 살림돌보미가 일시적 질병 발생 시에도 다른 살림돌보미로 교체할 수 있다.
제11조) 서비스의 중단 - 살림돌보미가 다음의 경우에는 하남YWCA는 서비스를 중단할 수 있다.
1) 인격적 모독이나 신변의 위협을 느낄 때
2) 돌보미가 부당한 대우를 받을 때
3) 전치1주 이상의 상해를 입었을 때
4) 성적모욕을 당했을 때
5) 임금을 받지 못했을 때
제12조) 대인 또는 대물 등의 피해 발생 시 하남YWCA는 책임지지 않는다.
(부칙) 본 약관에 규정이 없는 사항은 일반적인 관례에 의한다.
2012년 2월 제정, 2016년 7월 개정〉
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